Odpowiedzialny hazard

W Robocat Casino zobowiązujemy się do zapewnienia bezpiecznego i odpowiedzialnego środowiska gier dla wszystkich naszych graczy. Wierzymy, że gry powinny być traktowane jako forma rozrywki, a nie jako źródło dochodu. Jako licencjonowane kasyno internetowe przestrzegamy przepisów ustanowionych przez nasz organ licencjonujący, aby zapewnić, że nasze gry są uczciwe i przejrzyste.

Rozumiemy, że gry mogą mieć negatywne konsekwencje, jeśli nie są prowadzone odpowiedzialnie, dlatego oferujemy różne narzędzia i zasoby, aby pomóc graczom zachować kontrolę. Naszym celem jest promowanie bezpiecznych praktyk gier i zapobieganie problemom z hazardem wśród naszych graczy.

Czym jest odpowiedzialny hazard?

Odpowiedzialny hazard oznacza traktowanie gier jako rozrywki, a nie jako źródła dochodu. Chodzi o świadomość swoich nawyków wydawania pieniędzy i niegonią za stratami poprzez zwiększanie stawek. Zachęcamy wszystkich naszych graczy do dbania o swoje nawyki hazardowe i ustalania limitów dla siebie, jeśli to konieczne.

Niektóre oznaki problemów z hazardem to:

• Zwiększanie stawek, aby gonić straty
• Hazard ponad swoje możliwości finansowe
• zaniedbywanie osobistych lub zawodowych obowiązków
• Odczuwanie niepokoju lub stresu związanego z grami

Jeśli zauważysz którykolwiek z tych znaków u siebie lub u kogoś innego, ważne jest, aby podjąć działania i szukać pomocy.

Narzędzia do zachowania kontroli

Oferujemy różne narzędzia, które pomogą graczom zachować kontrolę nad swoimi nawykami hazardowymi. Należą do nich:

• Limity wpłat: Ustal limit na kwotę, którą możesz wpłacić na swoje konto
• Limity zakładów: Ogranicz kwotę, którą możesz postawić na poszczególne gry lub ogólnie
• Limity czasu sesji: Ustal limit czasowy dla swoich sesji gier
• Kontrole rzeczywistości: Przypomnij sobie, ile czasu i pieniędzy wydałeś na gry
• Limity strat: Ustal limit kwoty, którą możesz stracić w jednej sesji
• Opcje samowykluczenia: Wyklucz siebie z naszych gier na określony czas lub na stałe

Jak poprosić o limity lub wykluczenie

Jeśli chcesz ustawić limity lub wykluczyć siebie z naszych gier, możesz to zrobić,:

• Kontaktując się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem czatu na żywo, e-maila lub telefonu
• Korzystając z narzędzia do samowykluczenia w ustawieniach swojego konta (jeśli dostępne)

Przetworzymy Twoją prośbę tak szybko, jak to możliwe i zapewnimy, że zostanie wdrożona zgodnie z naszymi zasadami.

Wsparcie dla problemów z hazardem

Jeśli zmagasz się z problemami z hazardem lub znasz kogoś, kto ma, nie wahaj się skontaktować się o pomoc. Oferujemy wsparcie i zasoby, które pomogą Ci zachować kontrolę nad swoimi nawykami hazardowymi.

Niektóre oznaki problemów z hazardem to:

• Gonienie strat
• Pożyczanie pieniędzy na hazard
• Kłamstwo na temat nawyków hazardowych
• zaniedbywanie innych obszarów życia

Jeśli doświadczasz któregokolwiek z tych objawów, skontaktuj się z jedną z następujących organizacji w celu uzyskania wsparcia:

• GamCare
• BeGambleAware
• Gambling Therapy

Ochrona nieletnich

W Robocat Casino ściśle zabrania się hazardu przez nieletnich. Używamy metod weryfikacji wieku, aby upewnić się, że wszyscy nasi gracze mają co najmniej 18 lat (lub minimalny wiek wymagany przepisami w twojej jurysdykcji). Sugerujemy również korzystanie z oprogramowania do kontroli rodzicielskiej, aby pomóc rodzicom monitorować aktywności online ich dzieci.

Zasoby i przydatne linki

Dodatkowe zasoby dostępne dla graczy to:

• GamCare
• BeGambleAware
• Gambling Therapy
• Krajowa infolinia dla osób z problemami z hazardem
• Kwestionariusze samooceny i narzędzia dla osób z problemami z hazardem