Zasady i warunki

Cel terminu: Niniejsze Warunki i Zasady ("Warunki") regulują korzystanie z naszych usług kasyna online (zwanych "Usługą"). Uzyskując dostęp do Usługi lub ją wykorzystując, zgadzasz się przestrzegać tych Warunków.
Akceptacja Warunków: Niniejsze Warunki są skuteczne i zastępują wszystkie wcześniejsze umowy między Tobą a Robocat Casino. Powinieneś dokładnie zapoznać się z tymi Warunkami przed skorzystaniem z Usługi.
Wiek i ograniczenia prawne: Aby korzystać z Usługi, musisz mieć co najmniej 18 lat (lub wiek pełnoletności w Twojej jurysdykcji) i mieć zdolność do zawarcia prawnie wiążącej umowy. Zastrzegamy sobie prawo do zażądania dowodu wieku lub tożsamości.

Rejestracja konta

Kwalifikowalność: Możesz zarejestrować konto, jeśli spełniasz nasze wymagania wiekowe, masz ważny adres e-mail i nie mieszkasz w ograniczonej jurysdykcji.
Wymagania KYC i weryfikacji: Aby skorzystać z niektórych funkcji Usługi, możemy zażądać dostarczenia dokumentów tożsamości lub innych informacji weryfikacyjnych. Będziemy używać tych dokumentów wyłącznie w celu weryfikacji Twojej tożsamości i zapobiegania praniu pieniędzy.
Odpowiedzialność za bezpieczeństwo konta: Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania do konta i zapewnienie, że tylko upoważnione osoby mają dostęp do Twojego konta.

Wpłaty i wypłaty

Akceptowane metody płatności: Akceptujemy różne metody płatności, w tym karty kredytowe/debetowe, portfele elektroniczne (takie jak Skrill i Neteller), przelewy bankowe oraz kryptowaluty. Prosimy o zapoznanie się z naszą stroną internetową, aby uzyskać pełną listę akceptowanych metod płatności.
Minimalne i maksymalne limity: Minimalna wpłata wynosi 10 PLN, natomiast maksymalny limit wypłaty tygodniowej wynosi 5 000 PLN. Zastrzegamy sobie prawo do dostosowania tych limitów w dowolnym momencie.
Czasy przetwarzania i opłaty: Wpłaty są zazwyczaj przetwarzane natychmiast, podczas gdy wypłaty mogą zająć do 48 godzin w zależności od statusu weryfikacji. Nie pobieramy opłat za wpłaty ani wypłaty; jednakże dostawcy zewnętrzni lub banki mogą nałożyć opłaty.
Polityka przeciwdziałania praniu pieniędzy: Przestrzegamy wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy i zastrzegamy sobie prawo do zażądania dodatkowych informacji od Ciebie w celu weryfikacji Twojej tożsamości i zapobiegania praniu pieniędzy.

Bonusy i promocje

Jak są przyznawane bonusy: Bonusy są przyznawane na Twoje konto zgodnie z naszymi warunkami bonusowymi, które mogą obejmować wymagania dotyczące obrotu i ograniczenia gier. Prosimy o zapoznanie się z naszą stroną internetową, aby uzyskać pełną listę aktualnych bonusów i promocji.
Wymagania dotyczące obrotu: Aby wypłacić jakiekolwiek wygrane wynikające z użycia bonusu, musisz spełnić odpowiednie wymagania dotyczące obrotu, jak podano w naszych warunkach bonusowych.
Klauzule dotyczące wygaszenia i nadużyć: Bonusy i darmowe spiny wygasają po określonym okresie, jeśli nie zostaną wykorzystane. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub modyfikacji bonusów w dowolnym momencie w przypadku podejrzenia nadużycia lub manipulacji.

Rozgrywka i uczciwość

Użycie RNG: Używamy Generatorów Liczb Losowych (RNG), aby zapewnić uczciwe i losowe wyniki w naszych grach.
Usterki gier: W przypadku usterki gry zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia wszystkich zakładów złożonych w czasie usterki.
Limity na grę i narzędzia odpowiedzialnego grania: Zachęcamy do praktyk odpowiedzialnego grania i możemy nałożyć limity na Twoją grę lub zapewnić dostęp do narzędzi odpowiedzialnego grania, takich jak limity wpłat, przerwy czasowe i opcje samowykluczenia.

Odpowiedzialne hazardowanie

Opcje samowykluczenia: Możesz wykluczyć się z gry w Robocat Casino na określony czas, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia klienta. Po wykluczeniu nie będziesz mógł uzyskać dostępu do swojego konta ani składać zakładów w czasie wykluczenia.
Limity wpłat, zakładów i sesji: Zachęcamy Cię do ustalenia limitów na swoje wpłaty, zakłady i sesje gier, korzystając z naszych narzędzi odpowiedzialnego grania.

Zabronione działania

Nadużycie bonusów: Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub modyfikacji bonusów, jeśli podejrzewamy nadużycie lub manipulację ze strony Ciebie lub osoby trzeciej.
Oszuinstwo, zmowa lub manipulacja: Zgadzasz się nie angażować w żadne oszukańcze, zmowe lub manipulacyjne działania podczas korzystania z Usługi. Zastrzegamy sobie prawo do podjęcia działań przeciwko każdej osobie uznanej za winną takiego zachowania.
Użycie botów lub systemów automatycznych: Użycie botów lub systemów automatycznych jest surowo zabronione i może skutkować zawieszeniem lub zamknięciem konta.

Zawieszenie i zamknięcie konta

Dobrowolne zamknięcie konta: Możesz zamknąć swoje konto w dowolnym momencie, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia klienta. Po zamknięciu nie będziesz mógł uzyskać dostępu do swojego konta ani składać zakładów.
Naruszenie warunków: Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia Twojego konta, jeśli podejrzewamy naruszenie tych Warunków lub jakichkolwiek obowiązujących przepisów prawnych.
Brak aktywności i nieaktywne konta: Jeśli Twoje konto pozostaje nieaktywne przez dłuższy czas, możemy uznać je za nieaktywne i podjąć kroki w celu odzyskania wszelkich zaległych funduszy, które nam się należą.

Prywatność i ochrona danych

Zbierane informacje: Zbieramy dane osobowe od Ciebie, w tym między innymi imię, adres, adres e-mail i informacje płatnicze. Używamy tych danych wyłącznie w celu świadczenia naszych Usług i zapobiegania praniu pieniędzy.
Użycie i przechowywanie danych osobowych: Przechowujemy Twoje dane osobowe w sposób zabezpieczony, używając standardowych metod szyfrowania i podejmujemy kroki w celu zapewnienia ich ochrony przed nieautoryzowanym dostępem lub ujawnieniem.
Zgodność z RODO (jeśli dotyczy): Ponieważ przestrzegamy przepisów RODO, masz prawo żądać dostępu do, poprawy lub usunięcia swoich danych osobowych. Prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia klienta w celu uzyskania dodatkowych informacji.

Ograniczenie odpowiedzialności

Straty: Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty poniesione przez Ciebie podczas korzystania z Usługi, w tym między innymi straty wynikające z usterek gier, błędów systemu lub linków do stron trzecich.
Błędy systemu: Zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia wszystkich zakładów złożonych podczas błędu systemu lub usterki.
Linki do stron trzecich: Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek treści lub usługi dostarczane przez linki do stron trzecich, a korzystasz z nich na własne ryzyko.

Zmiany i aktualizacje

Prawo do modyfikacji warunków: Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji tych Warunków w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. To Twoja odpowiedzialność, aby regularnie przeglądać te Warunki.
Powiadomienie o zmianach: Poinformujemy Cię o wszelkich istotnych zmianach w tych Warunkach za pośrednictwem e-maila lub na naszej stronie internetowej.

Pamiętaj, że te Warunki mogą ulec zmianie, a Twoją odpowiedzialnością jest regularne ich przeglądanie. Kontynuując korzystanie z Usługi po jakichkolwiek zmianach, zgadzasz się przestrzegać zmienionych Warunków.